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ご利用案内

■ 商品到着までの流れ

営業日の正午12時までにご注文いただいた商品は、当日発送致します。
(欠品のある場合や事情により発送できない場合を除く)

当店は月曜、火曜が定休日となる為、日曜日の午後~火曜日にご注文された場合、発送までにお時間が掛かりますので予めご了承ください。

※初めてのお客様でお支払方法が 「郵便振替」 をご希望のお客様に限り、 「前払い」 をお願いしております。
この場合、入金の確認が取れ次第、出荷の準備をさせて頂いております。

※配送は日本国内のみとさせていただきます。

※商品発送時に 「商品発送メール」 をお送り致します。
発送後の商品に関するお問い合わせは、メール記載の 「お問い合わせ番号」 をもとに 「宅配業者」 へお問い合わせ下さい。


■ お支払方法

クレジット(以下のクレジットカードがご利用頂けます)

クレジットカード

あんしんクレジットカード決済システム

「安心クレジットカード決済システム」
を導入しており、カード情報はクレジット代行会社のみに通知されます。
ご安心してご利用下さい。


郵便振替


振替用紙を商品に同梱いたします(振込手数料はお客様負担となります)
※手数料等につきましては、ゆうちょ銀行窓口かHPでご確認ください。

【ゆうちょ銀行からのお振込み】
00210-2-115447
珈琲屋きりぎりす

【他行からのお振込み】
店名:〇二九(ゼロニキュウ) 店番:029 (当座)0115447
珈琲屋きりぎりす
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方は手数料が掛かりますのでご了承下さい。

※初めての客様に限り、 「前払い」 とさせていただきます。
※お支払いはご注文より7日以内にお願い致します。

■送料について

■ネコポス
コーヒー豆200g,400gお買い上げ⇒全国一律350円(税込385円)

【ネコポスとは】
お届する商品はポストインされます。
ご自宅のポストがA4の封筒(厚さ2㎝)が入るポストである事(入らないと返送されてしまいます)。
400gまで発送可能ですが、それ以上は宅配便をご利用下さい。


■宅配便
【コーヒー豆】
・800g以上お買い上げ⇒全国無料
・800g未満のお買い上げ⇒配送先により下記送料を頂戴致します。
※800g以上のご購入でも、複数個所への配送は送料を頂戴致します。

【アイスコーヒー・コーヒーバッグ・ギフト】
・配送先毎に下記送料を頂戴致します。


【配送料(税込)】
北海道
道内一律 1,265円

東北
青森県935円 岩手県935円 秋田県935円
宮城県825円 山形県825円 福島825円

関東
茨城県825円 栃木県825円 群馬県825円 千葉県825円
埼玉県825円 東京都825円 神奈川県825円

中部
新潟県825円 山梨県825円 静岡県825円 愛知県825円 岐阜県825円
三重県825円 長野県825円 福井県825円 石川県825円 富山県825円

近畿
滋賀県935円 京都府935円 大阪府935円 兵庫県935円
奈良県935円 和歌山県935円

中国
鳥取県1,045円 岡山県1,045円 広島県1,045円 島根県1,045円
山口県1,045円

四国
香川県1,155円 徳島県1,155円 愛媛県1,155円 高知県1,155円

九州
福岡県1,265円 佐賀県1,265円 長崎県1,265円 大分県1,265円
熊本県1,265円 宮崎県1,265円 鹿児島県1,265円

沖縄
沖縄県別途


【配送先が異なる場合】
・通常、請求書はご依頼主様に送付させて頂いております
・プレゼント等で、ご依頼主様と、お届け先(受取人様)が異なる場合、
ご請求書をお届け先に同封希望の場合は、商品画面のその他(備考)欄にご記入下さい

■ 返品・交換につて

お客様のご都合による返品・交換につきましては、ご遠慮頂いております。

不良品、誤品配送の際は、商品到着から一週間以内にお電話にて必ずご連絡ください。
(電話番号:046-873-0556)
送料は当社負担で再度配送させていただきます。

■ 納品書について

これまで、商品発送時に同封しておりました納品書ですが、地球資源保護の観点から基本的に廃止する事といたしました。

今後はご注文内容の確認につきましては注文時および商品発送時にお送りしているE-mailをご参照ください。
また、納品書の同封をご希望の際はご注文時の 「レジ画面」 におきまして 「納品書」 欄の 「必要」 にチェックを入れて頂きます様、お願い致します。

ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■ 領収書について

領収書をご希望のお客様は、ご注文時の 「レジ画面」 におきまして 「領収書」 欄の 「必要」 にチェックを入れて頂きます様お願い致します。
電子領収書を発行させて頂きます。

基本的には宛名には「ご注文者様のお名前」が表示されます。
宛名の変更をご要望のお客様は、ご要望欄にご記入頂きますよう、お願い致します。

■ポイントについて

ネットショップで会員登録をしていただくと、商品代金(税込)に対し1%のポイントを進呈いたします。
ポイントは、1ポイント=1円と計算し、商品購入代金・送料として、1ポイント単位でご利用いただけます。
全てのポイントの有効期限は最後のご利用日から24ヶ月となっております。
ご使用になるポイント数は、レジ画面で入力してください。

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